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アイロンプリントシート(白・淡色布地用)をお買い上げのお客様へのお願い
平素は弊社製品について格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、このたび弊社より発売しております「アイロンプリントシート(白・淡色用)」の一部の製品におきまして、シートをアイロンで熱転写をおこなった後「裏紙が剥がれ難い」、剥がす際「裏紙が部分的に残る」「裏紙と一緒にシートが剥がれ落ちる」等の現象が発生いたしました。本製品はあらかじめ製品検査を行った後、出荷いたしておりますが、今回上記不具合製品が一部混入し、誤って出荷されてしまいました。
対象製品は、下記に示す「アイロンプリントシート(白・淡色布地用)」A4サイズの特定ロットの一部になり、これ以外の製品につきましては正常にご使用いただけます。

お客様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、購入された製品でこのような現象が確認されました場合は、下記お問い合わせ先にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
尚、不具合製品につきましては、無償で代替品と交換させていただきます。お客様にはご迷惑をお掛け致します事をお詫びいたしますとともに、今後、万全の体制で製品の品質管理・向上に努める所存でございますので、何卒、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

■ 対象製品

製品名 インクジェット
アイロンプリントシート(白・淡色布地用)
A4サイズ/2シート入
型番 TJ-IRHG-2W
対象ロット番号 TN14.(ロット番号は製品の裏面に記載されています)

■ 対象製品「アイロンプリントシート(白・淡色布地用)」ページ

http://www.averymaxell.com/index.php?module=user&action=LabelProductListDetail&product_id=TJ-IRHG-2W



■ 交換申し込み方法

該当する製品を宅配便等の「料金着払い」にて下記あて先までお送りいただきますようお願い申し上げます。弊社より同数の代替品をお届けいたします。その際、お手数をお掛けいたしますが、お客様のお名前、お届け先のご住所、電話番号、ご購入店を明記の上、お送りくださいますようお願い申し上げます。

■ 個人情報の取扱いについて
このたびの製品交換に伴います、お客様の個人情報の取扱いにつきましては、代替品を送付させていただきました後、全て廃棄させて頂きますので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

■ 送付先/問い合わせ先

エイブリィ デニソン マクセル株式会社
カスタマーサポートセンター/和田宛
〒167-0032 東京都杉並区天沼2-3-9
TEL:03-5347-2730 受付時間:9:30〜12:00/13:00〜16:30(土日祝祭日を除く)
FAX:03-5347-2735
support@averymaxell.com
 
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