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水ぴたタトゥシール(透明)「TC-TAH-2T」(白)「TC-TAH-2W」をお買い上げのお客様への
お詫びとお願い |
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平素は弊社製品について格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
水ぴたタトゥシール（透明）「TC-TAH-2T」（白）「TC-TAH-2W」の一部の製品に不具合製品が混入して出荷されました。ご使用時、印字面を転写するため水を加え、台紙をはがす際転写した画像がきれいにはくりせず画像がにじむ場合があることがわかりました。お客様には大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、以下の製品を購入された場合は、下記お問い合わせ先にご連絡いただけますようお願い申し上げます。
尚、不具合製品につきましては、無償で代替品と交換させていただきます。お客様にはご迷惑をお掛け致します事をお詫び致しますとともに、今後、万全の体制で製品の品質管理・向上に努める所存でございますので、何卒、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
■ 対象製品
製品名 ：水ぴたタトゥシール(水転写シール・透明)
型番：TC-TAH-2T
対象ロット：YH16/YN06/YT24/YS21 バーコードの下部にロット番号の記載があります。
■ 対象製品
製品名：水ぴたタトゥシール(水転写シール・白)
型番：TC-TAH-2W
対象ロット：TS08 バーコードの下部にロット番号の記載があります。
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対象ロット以外の製品は問題なくご使用いただけます。
対象ロットである場合も、ロット記載部に「訂正ロットシール」(ロット番号がシールで貼付してある製品：左図参照)が貼ってある製品に関しましては、問題なくご使用いただけます。 |
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■ 交換申し込み方法
該当する製品をご購入のお客様には、弊社より同数の代替品をお届けいたします。その際、お手数をお掛けいたしますが、お客様のお名前、お届け先のご住所、ご連絡先、ご購入店を明記の上、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
■ 個人情報の取り扱いについて
このたびの製品交換に伴います、お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、代替品を送付させていただきました後、全て廃棄させて頂きますので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
■ 送付先/問い合わせ先
エイブリィ デニソン マクセル株式会社
カスタマーサポートセンター /和田宛
〒167-0032 東京都杉並区天沼2-3-9
TEL:03-5347-2730 受付時間:9:30〜12:00/13:00〜16:30(土日祝祭日を除く)
FAX:03-5347-2735
support@averymaxell.com |
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